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达州多数餐馆取消最低消费 酒楼上座率节节攀升
发布时间:2014-11-3 12:05:46   作者:佚名   点击:

  11月1日,《餐饮业经营管理办法(试行)》正式实施。这其中,达州消费者最关注的莫过于禁止餐饮经营者设置最低消费的条款,餐饮企业如果违规,将面临最高 3 万元的罚款。11月2日,华西城市读本记者走访了达州10家餐饮企业,其中只有一家表示在包间有最低消费,而其他餐饮酒店都表示,已经没有这方面的规定。

  记者走访:多数餐馆取消最低消费

  虽然《餐饮业经营管理办法(试行)》已于今年11月1日正式实施,达州的部分市民还是不了解相关规定。“是不是哦?”市民白先生在接受记者采访时表示,希望规定能够真正得到落实,“现在还是有不少酒店在收取包间费”。

  随后,在达州市西外的达人街,记者以订餐为由挨个走访了一些中餐和火锅店。“消费好多收好多,没得最低消费的要求。”在走访了10家餐饮企业,店里的负责人都表示对消费多少没有要求。然而,一家老鸭汤锅店则表示,大厅虽然没有限制,但在包间消费要满200元,如果不满200元要按照200元来收。

  根据新规,餐饮经营者不得设置最低消费,一旦违反将面临最高3万元的罚款,餐饮经营者还应当建立健全顾客投诉制度,明确具体部门或人员受理、处理消费者投诉。投诉的受理、转交以及处理结果应当通知投诉者。

  取消之后:酒楼上座率不降反升

  “从一开始我们就没有设置最低消费,这种规定肯定是不合理的。”达州市知味苑餐饮有限公司负责人介绍,出于盈利目的,现在一些火锅店还在实行最低消费,他们很早以前就曾经联合过行业协会,建议取消最低消费,但是没有人响应。“现在这个政策出台还是很及时,阻力应该不会很大。”他说,这对于行业发展是有利的。

  从去年1月开始,达州老地方酒楼也取消了最低消费。酒楼负责人符波介绍,最低消费主要是为了收回包间装修、服务等成本,因为两个人也去占用一个包间,还是很不合算。

  他告诉华西城市读本记者,通过一年的情况来看,取消最低消费并没有亏本,反而上座率更高了,来酒店的人更多了。

  律师说法

  最低消费是“霸王条款”

  随后,记者从达州市一家律师事务所了解到,如果消费者遇到餐饮企业强行收最低消费,可以拒绝支付,按照实际消费的费用来支付,并拨打12315向消费者协会投诉。在这个过程中,消费者要拿好自己的菜品清单、索要发票,以此作为证据。

  据介绍,最低消费实际上违反了《反不正当竞争法》的相关规定,最低消费是对消费者合法权益的侵犯,同时和国家厉行节俭的风气也是相违背的。“如果消费者消费的费用达不到最低消费,他就可能多点菜,导致浪费”。

  华西城市读本记者 宦小淮

  原标题:取消最低消费 酒楼上座率升高

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