(记者 孔德婧)昨日，北京西城法院发布由14位青年法官撰写的《银行卡审判白皮书》，白皮书显示，近九年来，西城区法院银行卡特别是信用卡纠纷案件的收案量处于上升态势。2005年西城区信用卡案件78件，而2013年已达到4379件，九年时间案件增长了50多倍。其中，发卡门槛降低、工作人员把关不严，是导致信用卡纠纷案发的主要原因。
近9年来信用卡纠纷暴增
由于西城区涵盖了著名的“金融街”，聚集了中国人民银行、银监会、证监会、保监会等国家金融决策和监管机构，是众多商业银行的所在地。近年来，西城法院审理的银行卡案件呈现逐年大幅攀升的态势，以信用卡案件为例，从2005年的78件迅速增加到2011年的5558件，年均增长率高达124%。2010年信用卡收案量达到了3422件，是2009年的6.5倍，2011年更是达到了近几年的最高值5558件，比2005年多70倍。
2009年以前，西城法院商事案件的年均增长率为7.9%，2010年商事收案量受信用卡纠纷案件大幅度上升的影响，增长率达到55.8%。信用卡纠纷案件占商事收案量的比例由2005年的2.6%，暴增至2010年的53.7%，2011年更是达到62.3%，之后也占有过半比例。
发卡门槛降低致把关不严
白皮书显示，导致信用卡纠纷案件数量快速飙升有几个重要原因。
首先是一段时间内信用卡发卡机构增加，各个发卡行之间激烈争夺市场，导致信用卡发放的门槛有所降低，且部分银行工作人员为了工作业绩，对信用卡办理把关不严。
其次，信用卡的提前消费改变了持卡人的消费观念，部分消费者没有考虑到自己的还款能力，导致无力偿还欠款。
第三，部分持卡人利用信用卡的消费特性，办理多张信用卡以实现融资或套现，这也增加了无力偿还信用卡欠款的风险。
涉案持卡人集中在23岁至35岁
通过对信用卡纠纷涉案人的户籍、年龄、性别、涉案银行、标的额等因素的数据分析，白皮书显示，信用卡纠纷案件的持卡人年龄主要集中在23岁至35岁年龄段，占总数的六成以上。其次为36岁至50岁年龄段。
2013年，22岁以下的信用卡持卡人纠纷案件出现了首次大幅度减少，减少幅度高达50%，低龄化趋势的逆转究其原因，一方面是银行加强了对学生发放信用卡的审核，另一方面，低龄化趋势在银监会出台相关管理办法后有所缓解。
另外，统计显示，各个年龄阶段的男性信用卡持卡人纠纷案件均显著高于女性，说明男性在消费观念、参与社会经济活动方面不同于女性。
法院建议：银行应完善告知义务
调查显示，在银行信用卡领用合约所涉及的告知事项当中，与办卡人或持卡人关系最密切的无疑是信用卡的各项收费问题。尤其是当逾期还款时间较长时，往往会出现利息、滞纳金、超限费等费用累加远超过透支本金的现象，很多当事人称其办卡时不知道滞纳金等费用会如此之高，很大一部分原因是银行在持卡人开始办卡时并未就各项收费标准进行明确的告知和说明。
此外，银行对于安全用卡的告知义务也不够完善。
个人在利用信用卡购物，一般而言，通过网络购物时，只要有卡号、有效期、信用卡背面后三位就可产生交易。因此，信用卡背面最后三位不能轻易泄露，否则容易被盗办卡并被盗刷。而对于这个常识，不少人尤其是初次使用信用卡的人并不了解。
不仅如此，新型的盗刷方式还会不断出现，这就更加需要银行改进安全措施，并及时告知用户。
