如今，“双十一”已经成为了整个社会的购物狂欢节，除了阿里，京东、亚马逊等其他电商巨头也已经纷纷加入到这个节日中来。在这个集中消费的日子里，已经不仅仅是单个卖家之间的竞争，更是这些平台的角力。
纵观这些年的“双十一”，电商和卖家的态度也在发生着微妙的变化，他们之间的爱恨情仇也一直在或明或暗地上演。
历史>>
网络购物开始时网友称“不习惯”
回到5年前，也许淘宝也没想到，一个普通的网络购物节能火到全民参与。时任淘宝网首席财务官的张勇说，“双十一”的初衷也只是希望模仿美国的“网购星期一”，为网购和淘宝商城（天猫前身）造势。
2009年，受2008年的全球金融危机蔓延的影响，国内多数行业都受到了不同程度的冲击，但包括网络零售的电子商务的发展却意外繁荣，成为危机背景下经济增长的亮点之一。
业内人士称，第一年的时候，只有淘宝商城在唱“独角戏”。其他电商基本是在观摩，因为当时很多消费者对网络购物还“不习惯”。据当年CNNIC调查显示，45.3%的受访者由于不习惯而放弃网购，同时，在B2C网站的浏览者中，有18%因为缺乏支付工具而没有进行网购。
变革>>
众多平台加入网购仍有不少商城止步
不只是第一个“双十一”，即使再延后一年，到2010年的时候，参加的电商平台也还主要是淘宝商城。不过，参加的商家明显增加了很多。
看到销售额从0.5亿元到9.36亿元，一年的时间翻了18倍，电商们无法淡定了。到了2012年，参加“双十一”的电商网站已经比较壮观，囊括了主要的大平台。根据中国电子商务研究中心的统计显示，那年已经不局限于淘宝天猫聚划算在内的大淘宝范畴，京东商城、苏宁易购、当当网、1号店等综合B2C商城，以及新蛋网、银泰网、中粮我买网、唯品会、酒仙网、国美电器、优购网等垂直B2C商城都在双十一有不同程度的促销活动，品牌商家当天还把官网与第三方商城店铺打通。
不仅是加入的电商数量增加，“双十一”的电商促销活动时间也延长了，2012年的时候已经不再集中在双十一那一天或前后三天；从10月国庆黄金周后陆续开始，至11月11日后一周，长达一个月的时间俨然成为了各家电商网站争夺用户与订单的促销季；其中，又以“双十一”前后一周最为密集、也最为惨烈。
当然，也有部分网络商城不愿意赶这次促销大潮。调查显示，有的是由于商城没办法支持更低的折扣，有的是不愿为其他电商发起的“双十一”促销造势，小商城更是担心“事倍功半”，被大电商截流，还可能因大促引发大规模投诉，影响商城信誉。
拓展>>
迎来全民网购节日 旅游车企房企加入
350亿元，2013年的“双十一”，阿里以如此巨大的支付宝交易额将这个狂欢推向了新的高度。这一交易额是2012年美国“网购星期一”121亿交易额的近三倍。2013年10月，我国日均的社会消费品零售额为693亿元，350亿已经超过这一数字的一半。
经过四个“双十一”的洗礼，消费者已经更加理性了，更多的消费者也都有了应对“双十一”促销的方案。各大巨头也纷纷推出了新招：货到付款。这招既可以让大家放心大胆的网购，遇到不满意的商品退货更方便，还可以缓解网上集中支付的压力。
经历过疯狂的价格战之后，如今电商都已经在寻求新的战略。天猫首推推出“全球买，全球卖”，京东也打出了“一价到底12天”，从11月1日开始，率先降价大促；当当庆生、更名、促销三不误，借15周年庆，推出服装大促季；苏宁发起全国O2O购物节动员令……
值得注意的是，越来越多的主体在加入“双十一”。首先是旅游网站纷纷涉足，浏览各旅游网站可以发现，去哪儿网、携程、同程、途牛等旅游电商纷纷加入“双十一”网络促销行列，推出历年来最大的优惠力度，俨然已经出现了旅游特价分场。
今年双十一的促销大战中，专业汽车网站也加入了战团，超低价购车、在线全款购车及价格补贴等是他们的噱头。某汽车网站的车商城首页出现“双十一购车节，这次抢不到，又要等一年”的字样。
此外，为了拓展销售渠道，越来越多的房地产企业今年也开始加入“双十一”的电商大战。同时，传统的房地产电商平台，如乐居、搜房网等，也表示要集中发力。 华西都市报记者王继高
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成都“双十一”快递量或达5600万件
阿里巴巴集团上市后，今年首次启动全球化购物战略，其快递量也将再创新高。根据菜鸟网络平台反馈给各快递公司的数据显示，今年“双十一”期间，快递公司在运力运量上依旧面临较大压力。
成都市邮政管理局副局长陈敬透露，今年的“双十一”期间，成都市的快递处理量或将达到5600万件，最高日处理量峰值或将达700万件，比去年增长将近50%。
招人备车、租仓建库，成都市不少快递公司从今年年初就做起了“双十一”的准备工作，迎接一年一度的快递“大考”。尽管各快递公司在量上会再迎新高，但前期投入的土地、车辆设备等成本过大，快递旺季用工成本过高，导致快递企业并不“待见”这个网购狂欢节，快递老总诉苦：一年辛辛苦苦挣的钱，恐怕在“双十一”、“双十二”亏完！
成都快递日高峰或达700万件
日前，成都市邮政管理局副局长陈敬透露，今年“双11”期间，成都市的快递或将达到5600万件，最高日处理量峰值或将达700万件，快递的投递高峰预计会集中在11月14-15日。
从成都市主要快递公司向华西都市报记者透露的数据来看，今年“双十一”期间，快递公司的业务量也呈现出较大程度的增长。
“截至10月25日，淘宝、天猫等销售平台有5万多家网店参与‘双十一’，其中有2.8万家使用申通快递，是历年来最高的一次。”成都申通快递公司执行总经理杜官斌介绍说，申通从今年3月份便开始筹备“双十一”工作，其成都的分拨中心在“双十一”期间已经实行三班倒制度，24小时工作处理业务。
成都市EMS网运和质量监控部韦红女士表示，“双十一”期间，四川省EMS出口日均处理量峰值将是平日的1.5倍，而进口日均处理峰值将达到54万件。
对此，陈敬表示，邮政部门已与部分电商企业形成联动机制，要求企业错峰发货。“虽然错峰发货的时间会延长一些，但是全网的顺畅运行会有保障。”“目前，成都市的快递行业发展速度特别快，但现有的530多家快递企业、网点也多是小、散、乱，民营快递公司的业务量跟收入并不成正比。”成都市邮管局市场监管处副处长蒋朝阳表示，快递企业应实行差异化竞争，杜绝“白菜价”式的价格战，并提高服务水平。
华西都市报见习记者张乾
原标题：今年双11车和房都能网购
