逆水行舟不进则退，对于一些在传统行业打拼了几十年的老牌企业来说，想要快速适应这个新潮时代并不是一件简单的事情——就像是短跑健将突然到了游泳池里，可能要从换气开始学习。
线下时代家电企业中有着许多“短跑健将”，海尔、海信、长虹、康佳、创维等都是消费者眼中的“龙头型”家电企业。在互联网浪潮的冲击下，传统家电企业纷纷迈出了转型步伐。随着“CHiQ现象”的全国弥漫，人们“突然”发现，骨子里酝酿着智能基因的四川长虹，居然不是“旱鸭子”，内部的信息化建设让长虹在水路两栖中游刃有余……
电子商务运营并不仅仅是“把产品放到网站上去卖”那么简单，它需要生产端的产品从研发到售后所有环节的支撑呼应。通常来说，在线下时代，家电企业如果想打造出一款“卖得好”的产品，一般程序是内部开会讨论出产品功能，投入生产，然后是各平台广告上线，商场做活动售卖。然而在电商时代，要打造出一款“爆款”家电，首先需要以用户需求为导向，通过持续的市场调研找到用户痛点的解决方案，在研发过程中还需要不断听取用户意见，为后续的迭代升级做足准备。
电子商务对于企业的考验不仅是创新思维，企业内部的反应速度也非常重要，反应速度直接决定了企业的工作效率。
在长虹中，产品研发、原材料采购直至仓储、生产、物流、运营管理、销售、服务的整个过程全部都被纳入到“智能化系统管理平台”中，从研发端到服务端的所有环节被全部打通，各部门的配合效率大幅提高。
通过信息化建设，长虹还整合了所有的B2B、B2C电商渠道，将线上和线下的渠道全部打通，实现营销业务信息化、销售电商化、营销平台统一化，使得下游客户可以通过这个平台了解每款产品包括价格、库存等在内的一切信息，并完成下单、付款等一系列动作，而销售人员则从繁杂的销售过程中解放出来，有更多地精力去做产品推广、服务、信息收集等反哺“大数据”的工作，重新定义了和客户的关系。
“互联网为企业开辟了营销蓝海，围绕着这个平台建立起一套行之有效的服务链条，是一个企业适应大电商时代的关键。”资深家电分析师说，“电子商务虽然不是瓷器活儿，但是想要真正做好，企业还是要有自己的金刚钻的。”
拥有信息化平台这把“金刚钻”，长虹才能在大电商时代下延续自己的不俗表现，在刚刚过去的双十一中，长虹电视销售额超过3亿元，跻身电视榜单前五名。与此同时，长虹空调的销售额同比增长了500%，美菱冰箱销售额同比增长400%。并以“凌晨下单，白天收货”的送货速度，受到了用户的好评。
中国电子信息产业发展研究院发布的《2014上半年家电网购分析报告》显示，2014年上半年我国b2c家电网购市场(含移动终端)规模达830亿元，同比增长了56.6%。随着时间的推移，这个数据还会急剧上升，信息化这张大帆将成为长虹航海大电商时代的关键点。
