云南网讯（记者 吴杰）9月9日，记者从昆明市长热线办公室获悉，中秋节假日期间，市民反映的问题和诉求较平日明显减少。3天时间里，12345昆明市长热线“一号通”平台受理群众来件2422件，接通率为97.5% ，满意率为100%。其中，书记工作电话13个，书记电子信箱35封，市长工作电话5个，市长电子信箱25封，热线电子信箱20封，短信28条。市民反映的热点内容主要集中在交通拥堵、停水停电、窨井盖破损、商业噪音等方面，相关情况已通过协调、交办等方式及时进行了处理。
市民集中出行导致交通拥堵
中秋假日期间，探亲、出游、访友出行剧增，道路交通压力较大，部分路段出现拥堵。拥堵的原因主要涉及以下几个方面：（1）车辆违法停放在道路两边，挤占车道，如官渡区福发路 “木水花野生菌交易市场”周边道路，五华区篆塘路荣兴花园附近，西山区安康路工人新村农贸市场门口，呈贡区大学城理工大学正门口的景明南路等；（2）摊贩占道经营，影响交通通行，如五华区正义路正义坊购物中心周边、龙泉路往师范大学文理学院路口处，官渡区东郊路63号铭春酒楼门口等；（3）城区禁止货车通行，部分货车司机将车停放在出城路段道路两边，影响其他车辆正常通行，如官渡区南二环下层、五华区昆沙路至轿子雪山旅游专线路段、昆玉高速王家营-两面寺一段、环湖东路沿线等；（4）交通事故引发交通拥堵，如五华区月牙塘公园附近、昆曲高速昆明北收费站路段。
市民建议增加东部客运站候车厅内的座位数
一位市民反应，东部客运站候车厅内的座位配置不足，大量（600-700名）乘客只能站着，十分不方便，建议相关部门根据实际情况，在客流量大的时候增加座椅，便于乘客休息，以便保持站内的秩序井然。
