曝光家居家装忽悠消费者典型案例：“特惠套餐”特坑人
发布时间：2014-9-26 16:10:53   作者：佚名   点击：

　　制图 杨仕成

　　国庆黄金周历来是家装行业的旺季，许多消费者会选择在大假期间买家具、搞装修。面对各大家居卖场、装修公司的促销优惠信息，如何才能省心省钱？由华西都市报发起、省消委会指导的“黄金周假优惠大调查”今日聚焦家居家装行业，曝光其中忽悠消费者的典型案例，揭秘特惠套餐、全包装修等消费陷阱。

　　特惠装修套餐“诱人” “包干价”并不包干

　　近日，网友“小酱包”在华西都市报官方微博留言吐槽其装修新房的曲折经历：前段时间，他看一家装修公司推出“中秋特惠套餐”，70平方米的房子“包干价”才39800元。但他预订后才发现，“包干价”根本没有“包干”。

　　“当时客服告诉我，乳胶漆、卫生间、橱柜、洁具等全部包完，还有沙发、床、茶几、电视柜等家具都在内。”当时他觉得很实惠，于是就交了钱。谁知道合同签了才发现，水电改造并没有包在内，且之前承诺的许多品牌也没有。

　　去年12月，广元市安先生找了一家装修公司并选择“全包”装房子。按照约定，工程有效期为 90 天，也就是说在2014年3月16日前应全面完工。随后，安先生支付了67200元预付金。然而直到5月28日，装修仍未完工，且磁砖品牌、部分装修材料颜色都与合同约定不符，新房水管也出现了渗水现象。安先生向当地消委会投诉。调解过程中，装修公司以未缴齐尾款为由拒绝整改。最终，安先生只得向法院起诉。